Словарь конфликтолога - конфликт руководителя с подчиненным
Связанные словари
Конфликт руководителя с подчиненным
конфликт руководителя с подчиненным
– процесс разрешения социальных противоречий, возникающих в статусно-ролевых отношениях руководителя и подчиненного, протекающий в особой, специфической форме социального взаимодействия. Основные особенности К. р. с п. – детерминация предметно-деятельностным содержанием межличностных отношений оппонентов. Предметом этих конфликтов являются преимущественно правовые или нравственные нормы, а также роль или статус в организации (группе). Особенностями конфликта являются: 1) наличие взаимной негативной установки у руководителя и подчиненного; 2) относительная скоротечность; 3) отсутствие локальности, т. е. как руководителю, так и подчиненному оказывается поддержка со стороны сотрудников: руководителя поддерживают преимущественно по мотивам делового характера, а подчиненного – по интересам личного плана; 4) проявление зависимости подчиненного от руководителя в способах и приемах отстаивания своей позиции в конфликте; 5) вмешательство вышестоящего руководства в большинство таких конфликтов. Способами разрешения К. р. с п. являются: а) уступка одного из оппонентов или компромисс; б) вмешательство руководства в К. р. с п. способствует более полному разрешению его противоречия; в) побеждает преимущественно тот, чей статус и положение выше, т. е. руководитель, что негативно влияет на подчиненного и коллектив.
Рейтинг статьи:
Комментарии:
Вопрос-ответ:
Похожие слова
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 1948 | |
2 | 1317 | |
3 | 1140 | |
4 | 1070 | |
5 | 1017 | |
6 | 977 | |
7 | 963 | |
8 | 960 | |
9 | 946 | |
10 | 921 | |
11 | 854 | |
12 | 828 | |
13 | 827 | |
14 | 814 | |
15 | 745 | |
16 | 729 | |
17 | 717 | |
18 | 688 | |
19 | 675 | |
20 | 658 |